Verlässlich ist unerlässlich.
Dies gilt insbesondere für Ihre
IT-Infrastruktur.
Steigern Sie Ihre Produktivität und minimieren Sie Ausfallzeiten mit einer maßgeschneiderten IT-Infrastruktur, die perfekt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist. Verlassen Sie sich auf unsere Experten, um Ihre IT-Landschaft zu optimieren und Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen.
und Zertifizierungen
Warum Sie jetzt in Ihre
IT-Infrastruktur investieren sollten:
Ein Investment in die IT-Infrastruktur hat einen direkten, positiven Einfluss auf Ihr operatives Tagesgeschäft und ermöglicht unmittelbar reibungslose Geschäftsabläufe und durchgängig verfügbare IT-Systeme.
Effiziente Lösungen
Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen individuelle und bedarfsorientierte Lösungen. In einem ersten telefonischen oder persönlichen Gespräch nehmen wir Ihren Bedarf und Ihre Ziele auf. Im nächsten Schritt findet eine detaillierte Bestandsaufnahme bei Ihnen vor Ort statt, um möglichst effizient eine passende Lösung zu entwickeln.
Einfache Projektplanung
Server? Clients? Switches? Genau mit diesen Themen helfen wir Ihnen weiter. Und zwar verständlich und ohne Fachchinesisch, so dass die Projektplanung für Sie nachvollziehbar und überprüfbar ist. Dass unsere Kunden die von uns vorgeschlagenen Ansätze verstehen und beurteilen können ist uns für eine langfristige Partnerschaft besonders wichtig.
Reibungslose Umsetzung
Basierend auf unserer Bestandsaufnahme setzen wir das Projekt zum Aufbau oder zur Erneuerung Ihres IT-Netzwerks um. Unser Team kümmert sich um alles vom Aufbau der Geräte bis hin zu ausführlichen Tests. Nach erfolgreicher Umsetzung kann OCX auf Wunsch den Betrieb der IT für Sie übernehmen oder als Partner für IT-Support zur Verfügung stehen.
Das rundum Sorglos-Paket für Ihre IT-Infrastruktur
Unsere Experten kümmern sich um Ihre IT-Infrastruktur und haben hier stets alle Komponenten im Blick.
- Sichere IT-Infrastruktur für Ihr Unternehmen
- IT-Infrastruktur immer Up-to-date
- Betrieb und Wartung durch unsere Experten
Mit OCX eine moderne
IT-Infrastruktur betreiben und nutzen
OCX entwickelt gemeinsam mit Ihnen die optimale Lösung für eine nachhaltige
IT-Infrastruktur, die sich am Wachstum Ihres Unternehmens orientiert und so stets den individuellen Anforderungen entspricht.
Konzeption
- Effiziente Konzeption, Aufbau und Weiterentwicklung von
IT-Infrastrukturen - Implementierung von Hardware, Software und Netzwerkressourcen für einen reibungslosen IT-Betrieb
- Regelmäßige Evaluierung, Aktualisierung und Optimierung für technologische Fortschritte
- Effiziente Datenverarbeitung, nahtlose Kommunikation und sichere Datenhaltung
- Skalierbare, flexible und robuste IT-Infrastruktur für zukünftige Anforderungen
Optimierung
- Effektive Optimierung von gewachsenen Infrastrukturen, um auftretende Probleme zu identifizieren und zu beheben
- Analyse und Diagnose der Funktionsstörungen in der Infrastruktur, um Engpässe oder Schwachstellen zu identifizieren
- Implementierung von geeigneten Lösungen und Maßnahmen, um die Funktionalität und Performance der Infrastruktur zu verbessern
- Umfassende Absicherung der Infrastruktur durch robuste Sicherheitsmaßnahmen und -richtlinien, um Bedrohungen und Angriffe zu erkennen und abzuwehren
- Kontinuierliche Überwachung und Bewertung der optimierten Infrastruktur, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen gerecht wird
Betrieb
- Effizienter Betrieb und Management von IT-Systemen und Infrastrukturen
- Ein Service Desk, das schnelle und zuverlässige Unterstützung für Benutzerprobleme bietet
- Effektive Problembehebung und Ticket-Management, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Zufriedenheit zu steigern
- Erfahrene und kompetente Mitarbeiter, die professionellen Support und Unterstützung bieten
- Kontinuierliche Optimierung des Service Desks, um einen erstklassigen Kundenservice dauerhaft zu gewährleisten
9.800
erfolgreich
geschlossene Tickets
30 %
Effizienzsteigerung durch Zusammenarbeit mit OCX
96 %
Zufriedenheit mit der Ticketbearbeitung
Unsere individuellen Lösungen für IT-Infrastruktur
So funktionieren die Servicepakete
Von der Erstberatung bis zum vollständig konfigurierten IT-Schutz begleiten wir Sie persönlich mit all Ihren Anliegen.
Wir helfen Ihnen:
Jetzt Kontakt aufnehmen!
- Unverbindliches Beratungsgespräch mit einem unserer
IT-Experten - Kurzfristiger Beginn der Problembehebung und direkter Beginn erster Maßnahmen
- Wir helfen auch bei der langfristigen Optimierung und Prävention vergleichbarer Fälle
Häufig gestellte Fragen
Als erfahrenes IT-Systemhaus mit umfangreichem Managed Services Portfolio legen wir großen Wert auf die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit Ihrer IT-Infrastruktur. Wir setzen auf bewährte Technologien von namhaften Herstellern und auf den Einsatz von Hochverfügbarkeitslösungen, redundanter Hardware und effektiven Überwachungsmechanismen. Durch regelmäßige Wartung, Updates und ein proaktives Monitoring sorgen wir dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur stets einsatzbereit ist und Ausfallzeiten minimiert werden. Unser Ziel ist es, eine stabile und zuverlässige IT-Infrastruktur bereitzustellen, auf die Sie sich verlassen können.
Ja, wir bieten umfassenden IT-Support und professionelle Wartungsdienstleistungen für Ihre IT-Infrastruktur an. Unser Team von IT-Experten steht Ihnen zur Verfügung, um bei technischen Problemen zu helfen, Fragen zu beantworten und individuelle Lösungen anzubieten. Wir bieten sowohl Remote- als auch Vor-Ort-Support an und stellen sicher, dass Ihre Systeme reibungslos funktionieren. Darüber hinaus führen wir regelmäßige Wartungsarbeiten im Rahmen unserer OCX Security Pakete durch, um die Leistung Ihrer IT-Infrastruktur zu optimieren und potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
Die IT-Infrastruktur eines Unternehmens umfasst alle physischen und virtuellen Komponenten, die für den Betrieb der IT-Systeme erforderlich sind. Dazu gehören Hardware wie Server, Netzwerkequipment und Speichersysteme, Softwareanwendungen, Datenbanken, Betriebssysteme sowie die erforderliche Netzwerkinfrastruktur. Lassen Sie uns in einem individuellen Beratungsgespräch herausfinden, was zu Ihrem Unternehmen passt.
Die Sicherheit der IT-Infrastruktur ist von entscheidender Bedeutung, um vor Bedrohungen wie Cyberangriffen und Datenverlusten geschützt zu sein. Es ist wichtig, Sicherheitsrichtlinien zu entwickeln und durchzusetzen, Zugriffsbeschränkungen einzurichten, Firewalls und Antivirensoftware einzusetzen und regelmäßige Sicherheitsaudits durchzuführen. Schulungen der Mitarbeiter zu sicherem Umgang mit IT-Ressourcen und regelmäßige Updates und Patches für Software und Systeme sind ebenfalls wichtig, um Sicherheitslücken zu minimieren. Unsere ausgebildeten Experten helfen Ihnen dabei, den optimalen Schutz ihrer IT-Infrastruktur zu gewährleisten.